AVISO DE PRIVACIDAD
PROMOSTAGE SA. de C.V.
- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:
De conformidad con los Artículos 6, 7, 8, 9, 16 y 17, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares le informamos que PROMOSTAGE, S.A. de C.V. con domicilio ubicado en Lindavista Número 312, Colonia Lindavista, Delegación Gustavo A. Madero, Ciudad de México, C.P. 07300, quien es legítimo licenciante de la marca La Carrera Panamericana y diseño y es el organizador de una competencia de vehículos denominada LA CARRERA PANAMERICANA (La Carrera Panamericana) que se lleva a cabo anualmente, en la que participan pilotos y sus respectivos equipos, nacionales y extranjeros, quienes recorren diversos Estados de la República Mexicana; por lo que le comunicamos que la información personal de cualquier persona física y/o moral identificada o identificable, es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que podrán sentirse plenamente seguros e que al adquirir nuestros bienes y/o servicios, hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla y protegerla, por lo que trataremos los datos personales que recabemos de usted en los términos del presente Aviso de Privacidad.
- SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES:
Recabamos sus datos personales y datos personales sensibles para actividades relacionadas con eventos organizados por PROMOSTAGE, SA, de C.V. y LA CARRERA PANAMERICANA, dependiendo de la relación que con usted exista, ya sea, de manera enunciativa y no limitativa de todos nuestros pilotos, copilotos, clientes, clientes potenciales, proveedores, medios de comunicación, y en general de cualquier persona física y/o moral identificada o identificable.
La información de datos personales que trataremos será de manera enunciativa y no limitativa la siguiente:
a. Datos personales que recabamos de manera personal: Datos personales de identificación, laborales, profesionales, patrimoniales, financieros, fiscales, identificaciones, licencias, datos de terceros. (Al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales).
b. Datos personales que recabamos de manera directa a través de página web, correo electrónico y vía telefónica: Datos personales de identificación.
c. Datos personales que recabamos de manera indirecta a través de transferencias de terceros y fuentes de acceso público que están permitidas por la Ley: Datos personales de identificación.
d. Cualquier otra documentación o información que se relacione con la relación vigente que exista entre PROMOSTAGE, S.A. de C.V. y la persona que acepta su conformidad con el presente aviso de privacidad.
En este sentido, hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la Ley).
Se le informa que las imágenes y sonidos captados a través del sistema de video vigilancia, será utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan.
Si usted participa en eventos y reportajes, se le comunica que las imágenes y sonidos captados, podrán ser difundidas a través de medios de comunicación interna y las distintas redes sociales.
Asimismo los sonidos recabados a través de los distintos medios utilizados, serán tratados como soporte del seguimiento de la calidad de nuestros servicios.
Se hace de su conocimiento que no recabamos datos personales sensibles.
- FINALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:
Más que una política, en PROMOSTAGE, S.A. de C.V. tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros pilotos, copilotos, clientes, clientes potenciales, proveedores, medios de comunicación, y en general de cualquier persona física y/o moral identificada o identificable.
PROMOSTAGE, S.A. de C.V. recopilará sus datos personales y datos personales sensibles por lo que solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos de manera enunciativa y no limitativa para los siguientes fines:
a. Necesarias para la prestación del servicio:
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- Promoción de actividades relacionadas con eventos organizados por PROMOSTAGE, SA, de C.V. y LA CARRERA PANAMERICANA
- Creación y Administración de la cuenta.
- Desarrollo de nuevos productos y servicios
- Seguimiento a las venta y promociones s a fin de alcanzar la satisfacción del cliente
- Cobranza y procesamiento de pagos
- Interrelación para conocer el perfil y necesidades del cliente
- Envió de publicidad y promociones sobre los productos y/o servicios de las PROMOSTAGE, SA. de C.V. y LA CARRERA PANAMERICANA.
- Proveer los servicios y productos que solicite.
- Elaboración de contratos relacionado con los servicios o productos.
- Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios.
- Realizar cobros y elaborar facturas.
- Celebración de contratos y negociaciones.
- Otorgarle toda clase de bienes, productos y servicios
- Consultar el historial crediticio ante las sociedades de información crediticia. (Buró de crédito).
- Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones.
- Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.
- Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas.
- Promoción de actividades relacionadas con eventos organizados por PROMOSTAGE, SA. de C.V. y LA CARRERA PANAMERICANA.
- Desarrollo de nuevos productos y servicios
- Seguimiento a las venta y promociones s a fin de alcanzar la satisfacción del cliente
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Es importante mencionar que las finalidades del inciso (a) dan origen y son necesarias.
b. Para planificar y organizar eventos:
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- El evento de LA CARRERA PANAMERICANA y brindarle servicios como reservar hoteles y boletos de avión, necesitamos recopilar su nombre y apellido, su región, su sexo, su número de identificación y su dirección de correo electrónico.
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Es importante mencionar que las finalidades del inciso (b) dan origen y son necesarias.
c. No necesarias para la prestación del servicio:
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- Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, diversas a los bienes, productos y servicios que brinda PROMOSTAGE, SA. de C.V.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los bienes, productos y servicios que ofrece PROMOSTAGE, SA. de C.V.
- Dar seguimiento a nuestra relación comercial y solicitar la evaluación y el seguimiento para conocer el nivel de satisfacción de nuestros productos y servicios.
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Las finalidades (1), (2) y (3) del inciso c), no son necesarias, pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que PROMOSTAGE, SA. de C.V. deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado 4 o 5 del presente Aviso de Privacidad.
PROMOSTAGE, S.A. de C.V. podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.
El ingreso o registro de sus datos personales implican el consentimiento pleno y sin reservas para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el presente aviso de privacidad.
Se hace de su conocimiento que cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su negativa respecto al tratamiento de sus datos personales de identificación, en relación con las finalidades de este apartado, conforme al mecanismo establecido en el apartado 4 del presente Aviso de Privacidad.
- MEDIOS PARA LIMITAR O REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
PROMOSTAGE, S.A. de C.V, le comunica que si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, puede hacerlo valer por medio de una solicitud vía correo electrónico enviado al Oficial de Privacidad de PROMOSTAGE, S.A. de C.V.
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de la misma forma por la cual otorgo su consentimiento. Si con posterioridad a la revocación usted solicita la confirmación de la misma, el responsable resolverá de forma expresa.
- SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
Usted tiene el derecho de:
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- Acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos,
- Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos,
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la ley, (conjuntamente, los “Derechos ARCO”).
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales (Derechos ARCO), así como Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer a través de El Oficial de Privacidad de PROMOSTAGE, S.A. de C.V. enviando un correo electrónico a carrera@lacarrerapanamericana.com.mx, a la atención del Sr. Gabriel Miranda (en lo sucesivo El Oficial de Privacidad), para que le sea proporcionado el formato de Solicitud de Derechos, mismo que deberá presentar requisado en el domicilio del Responsable, acompañada de la siguiente información y documentación:
a. Nombre del titular de los datos personales y domicilio, así como correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
b. Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de Credencial De Elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del Responsable;
c. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
d. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;
e. En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El Oficial de Privacidad responderá su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día en que se haya recibido su Solicitud ARCO. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta de la Solicitud ARCO. El Oficial de Privacidad podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original de conformidad con la Ley.
El Oficial de Privacidad podrá negar el acceso (la “Negativa”) para que usted ejerza sus Derechos ARCO, en los supuestos que lo permita la ley, por lo que deberá informar a usted el motivo de tal decisión.
La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso El Oficial de Privacidad efectuará el acceso, la rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.
De conformidad con el Artículo 35 de la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares, – La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos Dicho derecho se ejercerá por el titular En forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el responsable. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal (actualmente Ciudad de México), a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.
En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
- TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES.
a. Transferencias sin necesidad de consentimiento:
Se le informa que, a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el inciso (a) e inciso (b), apartado 3 del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a PROMOSTAGE, S.A. de C.V.
En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento de manera enunciativa y no limitativa a: (i) A terceros proveedores de servicios, única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el inciso (a) del apartado III del presente Aviso de Privacidad; (ii) A terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial en caso de incumplimiento, (iii) A las Autoridades competentes en materia de control vehicular; (iv) A empresas de sistema de localización satelital para la instalación de un dispositivo de localización, recuperación y entrega de vehículos; (v) A aseguradoras para el otorgamiento de pólizas de seguros por el servicio contratado por el cliente; (vi) a cualquier tercero relacionado con LA CARRERA PANAMERICANA.
Asimismo, compartimos sus datos personales del inciso (b) apartado 3 del presente Aviso de Privacidad, de manera enunciativa y no limitativa, como se establece a continuación:
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- Filiales: podemos compartir sus Datos personales con nuestras filiales o subsidiarias; sin embargo, si lo hacemos, su uso y el uso compartido de sus Datos personales estarán sujetos a esta Política.
- Hoteles: para reservar un hotel según su solicitud, podemos compartir su nombre y apellido, su región, su sexo, su número de identificación y su dirección de correo electrónico con los hoteles. Sin embargo, si lo hacemos, su uso y el intercambio de sus Datos personales estarán sujetos a esta Política.
- Aerolíneas: para reservar boletos de avión según su solicitud, podemos compartir su nombre y apellido, su región, su género, su número de identificación y su dirección de correo electrónico con Aerolíneas. Sin embargo, si lo hacemos, su uso y el intercambio de sus Datos personales estarán sujetos a esta Política.
- Agentes: Para reservar hoteles y boletos en base a su solicitud, podemos reservar los boletos y los hoteles por medio de agentes. Podemos compartir su nombre y apellido, su región, su género, su número de identificación y su dirección de correo electrónico con los agentes. Sin embargo, si lo hacemos, su uso y el intercambio de sus Datos personales estarán sujetos a esta Política.
- Cumplimiento legal: podemos divulgar o poner a disposición Datos personales para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias aplicables, incluso como parte de un procedimiento judicial, en respuesta a una citación, orden judicial, orden judicial u otro proceso legal, o como parte de un investigación o solicitud, ya sea formal o informal, de la policía o un funcionario del gobierno.
b. Transferencias con consentimiento:
PROMOSTAGE, S.A. de C.V., podrá transferir sus datos personales de identificación de empresas de marketing y publicidad para las finalidades descritas en el inciso (c) apartado III del presente Aviso de Privacidad a otras empresas del sector automotriz, competencias, y de bienes, productos y servicios con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios al adquirirlos.
A la firma del presente Aviso de Privacidad nos otorga su consentimiento para transferir sus datos personales. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el apartado IV del presente aviso de Privacidad.
Transferencias internacionales.
De conformidad con lo establecido en el artículo 37 de la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares, los Datos personales que recopilamos pueden almacenarse y procesarse en su país o región, o en cualquier otro país donde nosotros o nuestras afiliadas, subsidiarias o proveedores de servicios tengamos instalaciones. Tomamos medidas diseñadas para garantizar que los datos que recopilamos en virtud de esta Política se procesen de acuerdo con las disposiciones de esta Política y la ley aplicable dondequiera que se encuentren los datos.
Al enviarnos sus Datos personales, sus Datos personales pueden transferirse a nosotros en Los Estados Unidos de América. Cumplimos con las leyes sobre la transferencia de datos personales entre países para ayudar a garantizar que sus datos personales estén protegidos como se describe en esta Política, donde sea que se encuentren.
- CAMBIOS O MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
PROMOSTAGE, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a usted por medio de la publicación del aviso en la página de internet www.lacarrerapanamericana.com.mx o a través de correo electrónico.
Ciudad de México a 22 de febrero del 2023.